Cofece detecta barreras en Amazon y Mercado Libre, pero no impone sanción

- Tecnología - 12 septiembre, 2025
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Amazon y Mercado Libre evitan sanción de Cofece por prácticas que limitan la competencia

Amazon y Mercado Libre se libraron de una posible multa por parte de la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece), a pesar de que la autoridad mexicana identificó barreras a la competencia en el mercado de comercio electrónico minorista.

La investigación de Cofece revela prácticas que podrían limitar la libre competencia

Según el comunicado emitido por Cofece, aunque se detectaron condiciones que podrían restringir la movilidad de vendedores entre plataformas como Amazon y Mercado Libre, el Pleno de la Comisión no logró el consenso necesario para aplicar medidas correctivas.

Ambas compañías dominan el mercado mexicano de comercio electrónico minorista, acumulando juntas más del 85% de las ventas y transacciones. Esta situación ha generado preocupación sobre su influencia y las condiciones que imponen a los vendedores que utilizan sus plataformas.

Prácticas señaladas: visibilidad de productos y servicios logísticos

Entre las principales preocupaciones de Cofece se encuentran la falta de transparencia en los criterios para destacar productos —como la llamada “oferta destacada”—, y el beneficio otorgado a aquellos vendedores que contratan los servicios logísticos ofrecidos por las propias plataformas.

Estas prácticas, según Cofece, podrían limitar la libertad de los vendedores para elegir en qué plataforma participar y afectar negativamente su exposición ante los consumidores.

Sin medidas correctivas por falta de consenso dentro del organismo

Aunque la investigación preliminar concluyó con la existencia de estas barreras, Cofece señaló que no hubo consenso suficiente para imponer sanciones o medidas correctivas, debido a la incertidumbre sobre los beneficios que estas medidas podrían traer a consumidores y pequeñas y medianas empresas.

“El Pleno de la Comisión determinó la existencia de barreras en el mercado de plataformas de comercio electrónico del lado de los vendedores”, expresó el comunicado. No obstante, se enfatizó que la falta de certeza sobre el impacto positivo de las medidas impidió avanzar con sanciones.

Amazon y Mercado Libre responden con cautela a la resolución

Tras una resolución preliminar emitida en febrero, Mercado Libre declaró su disposición a cooperar con la investigación, mientras que Amazon aseguró que sus prácticas no afectan la libre competencia. Hasta el momento, ninguna de las dos compañías ha ofrecido una respuesta pública al comunicado reciente.

El comercio electrónico en México sigue en crecimiento

Desde la pandemia por COVID-19, el comercio electrónico en México ha tenido un auge importante. Más consumidores recurren a estas plataformas digitales para realizar compras, y muchas pequeñas y medianas empresas han encontrado en ellas una oportunidad para expandirse.

En su comunicado, Cofece concluyó que la investigación “ofrece oportunidades a los actores públicos y privados para impulsar mayores condiciones de competencia fomentando un comercio electrónico más dinámico en beneficio de compradores, vendedores y la sociedad en general”.

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