La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, intervino tras el desorden generado en la venta de boletos para los conciertos de la banda surcoreana BTS, buscando soluciones que permitan a más fanáticos disfrutar de los espectáculos en el país.
Los conciertos de BTS están programados para los días 7, 9 y 10 de mayo de 2026 en el Estadio GNP Seguros de Ciudad de México, como parte de su gira mundial BTS World Tour ARIRANG. Desde el inicio de la preventa y la venta general, los usuarios reportaron fallas en la plataforma de Ticketmaster, largas filas virtuales y agotamiento de entradas en cuestión de minutos, dejando a miles de integrantes de la comunidad ARMY sin acceso a boletos. Esta situación generó que algunos revendedores ofrecieran entradas a precios elevados, lo que intensificó la frustración de los fans.
Ante este panorama, Sheinbaum informó que envió una carta diplomática al primer ministro de Corea del Sur, solicitando la posibilidad de agregar más fechas de conciertos en México o explorar alternativas como transmisiones públicas para ampliar la asistencia. La mandataria destacó que cerca de un millón de jóvenes estaban interesados en adquirir boletos, mientras que solo había disponibles alrededor de 150 mil entradas, lo que evidenció la desproporción entre la demanda y la oferta.
La acción presidencial se suma a las medidas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que ha iniciado procedimientos contra Ticketmaster y otras plataformas de reventa por posibles irregularidades en la venta y distribución de boletos.
Sheinbaum señaló que aún no ha recibido respuesta oficial de Corea del Sur, pero confía en que se consideren soluciones que beneficien a los fanáticos mexicanos. El objetivo es garantizar mayor acceso a los conciertos de BTS y proteger los derechos de los consumidores frente a problemas de disponibilidad y sobreprecios.
Con esta intervención, el gobierno busca atender tanto la demanda ciudadana como la transparencia en la organización de eventos de gran magnitud en México.
